Terms and Conditions Agreement

اتفاقية الشروط والأحكام

آخر تحديث لهذه الاتفاقية كان بتاريخ 23 / 07 / 2024 م

مقدمة

عبر دخولك واستخدامك منصةPROPERTIES ON MAP  فإنك تقر وتوافق، دون أي تعديل أو قيود أو تبديل، على اتفاقية الشروط والأحكام هذه وعلى أية سياسات أخرى تحكم الاستفادة من خدمات منصة PROPERTIES ON MAP، وتقر وتضمن أهليتك القانونية للدخول في هذه الاتفاقية وفقاً لجميع الشروط والأحكام الواردة فيها

يجب عليك قراءة الشروط والأحكام في كل مرة تقوم باستخدام منصة PROPERTIES ON MAP لضمان أنك على علم بكل الشروط والأحكام السارية حاليًا وفقًا لذلك، فإن استمرارك باستخدامك لمنصة PROPERTIES ON MAP يعتبر موافقة منك على أي تغيير في الشروط والأحكام

إن اتفاقية الشروط والأحكام التي تم نشرها على منصة PROPERTIES ON MAP  وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من منصة PROPERTIES ON MAP والمستخدمين الذين يستفيدون من خدمات منصة PROPERTIES ON MAP بتسجيل أو من دون تسجيل

التعريفات

• تطبيق PROPERTIES ON MAP  هو تطبيق عالمي
• منصة PROPERTIES ON MAP:  المواقع و التطبيقات التي يقدم من قبل مالك PROPERTIES ON MAP وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
  • تطبيق PROPERTIES ON MAP على نظام iOS 
  • تطبيق PROPERTIES ON MAP على نظام ANDROID
  • موقع PROPERTIES ON MAP https://proonmapcom
• المستخدم: هو الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يصل أو يستخدم إلى منصة PROPERTIES ON MAP للاستفادة من الخدمات التي يقدم من خلال المنصة سواء بتسجيل أو بدون تسجيل ويشار إليهم مجتمعين في هذه الاتفاقية بـ “المستخدمين"

المادة الأولى: الأحكام العامة

1. تخضع بنود هذه الاتفاقية لكافة الأنظمة والتشريعات والتعليمات سارية المفعول بالدولة التي يقيم فيها المستخدم
2. إذا أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو لاغي أو غير ساري المفعول بموجب أية أنظمة أو قوانين أو أحكام قضائية، فإن باقي الأحكام والشروط الأخرى في هذه الاتفاقية تبقى فاعلة وسارية المفعول وقانونية ومعمول بها في هذه الاتفاقية وقابلة للتطبيق بموجب القوانين
3. يسعى تطبيق PROPERTIES ON MAP  قدر الإمكان إلى توفير المعلومات على منصة PROPERTIES ON MAP  بدقة متناهية، إلا أنه قد ترد بعض الأخطاء من حين لآخر، ولا يتحمل التطبيق PROPERTIES ON MAP  أي مسؤولية عن أي خطأ في المعلومات التي تتضمنها منصة PROPERTIES ON MAP

المادة الثانية: الاستخدام المقبول

عند استخدامك منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك تقر وتلتزم بالتالي:

1. تقر وتضمن أهليتك القانونية للدخول في هذه الاتفاقية وفقاً لجميع الشروط والأحكام الواردة فيها
2. استخدام الموقع بصفتك الشخصية أو بالنيابة عن شخص لك الحق في تمثيله قانونياً على منصة PROPERTIES ON MAP  على سبيل المثال لا الحصر: عن طريق الوكالة أو التوظيف فقط، وعدم استخدام منصة PROPERTIES ON MAP  بصفة أي شخص لا يحق لك تمثيله
3. ضمان صحة كافة المعلومات المدخلة في منصة PROPERTIES ON MAP  سواء كانت معلومات المستخدم أو مدخلة كمواد أو محتوى للمشاركة أو الإعلان عبر منصة PROPERTIES ON MAP
4. عدم مشاركة أي معلومات ليس لديك حق نشرها أو مشاركتها
5. عدم عن نسخ أي محتوى من منصة PROPERTIES ON MAP  وإعادة نشره في مواقع أخرى بدون موافقة مالك المحتوى
6. تحمل مسؤولية التحقق من تفاصيل أي محتوى منشور على منصة PROPERTIES ON MAP  وتأكيده والتأكد من صحته وصحة موقعه ويتحمل مسؤولية الاستعانة بأي مختص فني أو الحصول على المشورة القانونية قبل الالتزام بأي عملية، ويتحمل مسؤولية ضمان تصرفك بحسن نية تجاه أي أطراف أخرى
7. دفع كافة الرسوم المترتبة على خدمات منصة PROPERTIES ON MAP  أو العمولات عند استحقاقها
8. انطباق كافة الاشتراطات والالتزامات الحكومية عليك وحصولك على كافة التراخيص المطلوبة للاستفادة من خدمات منصة PROPERTIES ON MAP
9. عدم التعدي على أي مستخدم آخر داخل منصة PROPERTIES ON MAP  أو محاولة الغش أو الكذب أو التدليس لإلحاق الضرر بأي مستخدم آخر
10. عدم استخدام أي وسيلة بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- محاولة إخفاء الهوية عبر برامج الـVPN  أو البروكسي Proxy لانتهاك الشروط والأحكام في منصة PROPERTIES ON MAP  أو لتجاوز الإجراءات الوقائية التي تطبقها منصة PROPERTIES ON MAP  عند مخالفة الشروط والأحكام أو للوصول لمحتوى منصة PROPERTIES ON MAP  بشكل غير مسموح أو لتجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص منصة PROPERTIES ON MAP  أو مستخدميها والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها بدون إذن
11. عدم نشر أو توزيع أو تحميل أي مواد تشهيرية أو هجومية أو انتهاكية أو مضرة أو تهديدية أو مسيئة أو ملتوية أو عنصرية أو غير ملائمة أخلاقياً أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية
12. عدم نشر أي محتوى أو مواد وهمية أو تخمينية أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف أو تشهير
13. عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالخدمات المقدمة على منصة PROPERTIES ON MAP
14. عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات ، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي يملكها تطبيق PROPERTIES ON MAP أو مرخصة لأي مستخدم موثق عبر تطبيق PROPERTIES ON MAP
15. عدم انتحال صفة  تطبيق PROPERTIES ON MAP  أو ممثل لها أو موظف فيهًا أو أي صفة توحي بأنك تابع لـ تطبيق PROPERTIES ON MAP  ما لم يكن لديك إذن رسمي من  تطبيق PROPERTIES ON MAP
16. درء الضرر عن  تطبيق PROPERTIES ON MAP  وتعويضه عن أي وكافة الالتزامات والخسائر والدعاوى والنفقات بما في ذلك الرسوم القانونية والأضرار سواء المباشرة أو غير المباشرة التي تنشأ عن المطالبات الناتجة عن إساءة استخدامك لـمنصة PROPERTIES ON MAP بما في ذلك ودون حصر أي مطالبات تتضمن مزاعم تثبتُ صِحتُها وتُشكل انتهاكاً من جانبك لهذه الاتفاقية
17. تحمل كافة المسؤولية القانونية والجنائية الناتجة عن أي مخالفة من قبل المستخدم لاتفاقية الشروط والأحكام

المادة الثالثة: أحكام خدمة الإعلانات PROPERTIES ON MAP

عند قيامك بنشر أي إعلان على منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك تقر وتلتزم بالتالي:

1. تطبيق كافة الأنظمة والقوانين والتشريعات ذات العلاقة والحصول على كافة التراخيص والتصاريح النظامية المطلوبة في البلد المعروض إعلانك فيه على الخارطة وتوفر الأهلية والأحقية القانونية لإعلانك وفق تلك القوانين وتحمل تبعات أي مخالفة لذلك
2. تحري الدقة في جميع معلومات الإعلان المعروض وأنها صحيحة على سبيل المثال لا الحصر: الموقع والتصنيف والصور والفيديو والسعر والخدمات والوصف والمواصفات والمساحات وأي اشتراطات أو قيود على PROPERTIES ON MAP، والتعهد بإبقاء تلك المعلومات محدثة على الدوام في منصة PROPERTIES ON MAP  وتحمل تبعات عدم تحديثها
3. عدم إمكانية تعديل عنوان ونص ونوع ومكان وصور وفيديو الإعلان بعد نشره
4. التفاعل والرد على تواصل المستخدمين معك بخصوص الإعلان
5. دفع عمولة الإعلان المفروضة عند إتمام التصرف PROPERTIES ON MAP في حالة عدم الإعفاء من الرسوم

المادة الرابعة: أحكام خدمة الخدمات PROPERTIES ON MAP

عند قيامك بنشر أي خدمات على منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك تقر وتلتزم بالتالي:

1. الجدية في تقديم الخدمات ودقة البيانات المدخلة فيه
2. الالتزام بنشر صور خدماتك التي أنتجتها بنفسك أو صور من أعمالك التي تملك حق نشرها بالكامل
3. عدم نشر خدمات وهمية لأي سبب
4. دفع أي رسوم مفروضة على نشر الخدمات على PROPERTIES ON MAP بعد إتمام التصرف مالم تكن معفواً منها

المادة الخامسة: أحكام خدمة PROPERTIES ON MAP بلس

عند اشتراكك في خدمة  PROPERTIES ON MAP بلس فإنك تقر وتلتزم بالتالي:

1. يتم تجديد الاشتراك دورياً حسب تاريخ بداية التفعيل
2. مميزات خدمة PROPERTIES ON MAP بلس قابلة للزيادة أو التغيير متى رأت  تطبيق PROPERTIES ON MAP  ذلك مناسباً
3. إساءة استخدام الخدمة على سبيل المثال لا الحصر: استهداف الملاك لغرض التسويق يعرضك لإيقاف الخدمة عنك دون استرجاع مبلغ الاشتراك ودون إشعار مسبق
4. نتائج البحث لمرشحات PROPERTIES ON MAP بلس تعتمد على مدخلات المعلنين بالدرجة الأولى ولا تقدم منصة PROPERTIES ON MAP  أي ضمانات حول صحة المعلومات المدخلة

المادة السادسة: أحكام الخدمات وشروط الاستخدام

في هذه المادة، تستخدم التعريفات التالية:

1. الخدمات: هي كافة الخدمات المقدمة على منصة PROPERTIES ON MAP تخدم المعلن الموثق والمعلن غير الموثق لعضويته الراغب في عرض إعلانه على منصة PROPERTIES ON MAP بغرض عرض عقاره أو العقار الموكل به قانوناً أو بغرض عرض خدماته المرتبطة بالأمور العقارية
2. المعلن: هو المالك لحق التصرف في حسابه على منصة PROPERTIES ON MAP أو من ينوب عنه أو الوسيط المرخص والمخول في الوساطة لهذا وسواء كان المعلن غير موثق العضوية أو المعلن الموثق لعضويته على منصة PROPERTIES ON MAP  والراغب في عرض إعلانه في خدمة البيع أو الإيجار أو الخدمات المرتبطة بالشؤون العقارية والمخول باستقبال الطلبات وتنفيذها وإتمام التصرف
3. مدة الإعلان:  المدة التي يتاح خلالها عرض الإعلان على الخارطة
4. عمولة الإعلان: هو رسم يدفعه المعلن لـمنصة PROPERTIES ON MAP  ما بعد نشر الإعلان في منصة PROPERTIES ON MAP وما بعد إتمام التصرف والاستفادة الجزئية أو التامة من خدمات منصة PROPERTIES ON MAP

عند استخدامك لخدمات منصة PROPERTIES ON MAP فإنك تفهم وتوافق على أن:

1. تقتصر مسؤولية منصة PROPERTIES ON MAP  على التوسط في عرض إعلان المعلن على الخارطة للفترة المحددة وإتاحته للمستفيدين وتوفير وسيلة تواصل بين الطرفين

عند عرض أي إعلان بصفتك معلن، فإنك تفهم وتوافق وتلتزم بالتالي:

1. تحملك كافة المسؤولية عن صحة بيانات الإعلان المعروضة وتوفيرها للطالبين بكل دقة ونزاهة، وتحملك المسؤولية القانونية والمالية الكاملة في حال ثبت وجود أي تلاعب أو إخفاء لأي معلومة في إعلانك المعروض على الخارطة
2. دفعك لعمولة الإعلان بعد إتمام التصرف بشكل جزئي أو تام وبحالة عدم اشتراكك بأي من الباقات الإعلانية أو بحالة عدم إدراجك للإعلان المتوجب دفع عمولته ضمن أي استفادة من أي باقة إعلانية ولكل إعلان حسب عمولة نوعية الإعلان المفروضة عليه

عند تقديم طلب توثيق عضويتك لدى منصة PROPERTIES ON MAP فإنك تفهم وتقر وتلتزم بالتالي:

1. تحميل صورة المستندات الرسمية سارية الصلاحية المطلوبة بشكل واضح جدا ودون أي تحوير وتقر بمسؤوليتك المطلقة عن أصولية كافة المرفقات وتتحمل منفردا أي تبعات أو مطالبات قانونية تجاه أي تزوير أو انتحال صفة أو غير ذلك أمام الجهات الرسمية ذات العلاقة في بلدك
2. لمنصة PROPERTIES ON MAP الحق المطلق بقبول طلبك لتوثيق عضويتك أو رفضه ودون إبداء أي أسباب وتستطيع إعادة رفع طلب توثيق عضوية جديد بحالة الرفض
3. بحالة الموافقة المبدأية على طلبك لتوثيق عضويتك فإنه يتوجب عليك سداد المبلغ السنوي المستحق خلال قترة أقصاها 48 ساعة من الموافقة وتلقيك تنبيه يفيد الموافقة المبدأية
4. مبلغ توثيق العضوية هو مبلغ سنوي غير مسترد ولا يحق لك مطالبة منصة PROPERTIES ON MAP باسترداد أي مبالغ مسددة ولا يحق لك نقل توثيق عضويتك في منصة PROPERTIES ON MAP لأي حساب آخر ولا يحق لك إلغاء توثيق العضوية بعد إتمام التوثيق لغاية إنتهاء المدة السنوية المحددة لتوثيق العضوية بدءا من تاريخ حصول حسابك على شارة التوثيق

المادة السابعة: أحكام الإعلان

عند استخدامك لخدمة الحجز اليومي فإنك تفهم وتوافق على أن:

1. يحق لمنصة PROPERTIES ON MAP حذف أي إعلان وإن كان مدفوع مسبقا عبر اشتراك باقة بحالة ثبوت رفض المعلن أو عدم قدرته على إتمام التصرف
2. يحق لمنصة PROPERTIES ON MAP حذف أي إعلان وإن كان مدفوع مسبقا عبر اشتراك باقة بحالة ثبوت ظهور خلل فادح في بيانات المعلن أو بيانات الإعلان سواء بالعنوان أو النص أو الصور أو الفيديو أو إخفاء لبيانات جوهرية بهدف الغش المبطن 
3. تمنع منصة PROPERTIES ON MAP أي صور عارية أو إباحية أو تهدف إلى التشهير أو تخترق الخصوصية الشخصية أو العملية لأي شخص أو جهة كانت وتشمل على سبيل المثال لا الحصر التصوير بأماكن يحظر التصوير بها أو تضمين صور لشخصيات معروفة بهدف المساس بها أو استخدام الصور لجلب الاستعطاف نحو إعلانك

وبهذه الحالة فإنك توافق على حذف إعلاناتك وإيقاف عضويتك فورا وتتعرض للمسائلة القانونية في بلادك دون إبداء أسباب ودون أي مسؤولية قانونية على منصة PROPERTIES ON MAP

4. يحق للمعلن غير الموثق لعضويته بالإعلان مرة واحدة خلال 30 يوم من تاريخ نشر الإعلان وتكون مدة ظهور الإعلان 20 يوما فقط ويتم حذف الإعلان تلقائيا مالم يقوم المعلن غير الموثق لعضويته بدفع العمولات المستوجبة على إعلانه ما بعد إتمام التصرف 
5. يحق للمعلن الموثق لعضويته بالإعلان مرة واحدة خلال 30 يوم من تاريخ نشر الإعلان وتكون مدة ظهور الإعلان 30 يوما فقط ويتم حذف الإعلان تلقائيا ويكون معفى من العمولات المستوجبة على إعلاناته خلال فترة التوثيق

المادة الثامنة: أحكام المدفوعات

عند قيامك بالدفع مقابل أي خدمة منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك تقر وتلتزم بالتالي:

1. يحق لـمنصة PROPERTIES ON MAP  رفض أي طلب استرجاع لأي مبلغ بعد الدفع تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الباقات والترقيات والتمييز والاشتراكات ورسوم توثيق العضويات
2. لا يحق لك طلب نقل الباقات والترقيات والتمييز والاشتراكات ورسوم توثيق العضويات لمستخدم آخر
3. وبجميع الأحوال فإنه لا يحق لك إرجاع المبالغ المدفوعة بعد إتمام الدفع

المادة التاسعة: الإجراءات الوقائية

سعيًا من  تطبيق PROPERTIES ON MAP  لرفع مستوى وجودة الخدمة المقدمة لمستخدمي منصة PROPERTIES ON MAP، وتبعًا لاستخدامك هذه الشروط والأحكام فإنك توافق و تعطي  تطبيق PROPERTIES ON MAP  الحق في تطبيق أي من الإجراءات التالية دون سابق إنذار إذا تقرر لديها أنك خرقت اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بـمنصة PROPERTIES ON MAP:

1. إيقاف عضويتك وحظرك بشكل مؤقت أو دائم من استخدام كل أو أي من خدمات منصة PROPERTIES ON MAP، مع الاحتفاظ بالحق في عدم تعويضك عن أي خدمات مدفوعة مسبقًا
2. حذف كافة أو أي من المواد أو المحتوى الذي قام المستخدم بنشره على منصة PROPERTIES ON MAP
3. التبليغ عن الأنشطة الخاصة بك الى السلطات المختصة
4. اتخاذ أي إجراءات قانونية ضدك

المادة العاشرة: حدود المسؤولية

عند استخدامك منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك تفهم وتوافق على الآتي:

1. لا يقدم  تطبيق PROPERTIES ON MAP  أي ضمانات ولا يتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم باتفاقية الشروط والأحكام ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع عليه أو على أي طرف آخر
2. لا يقدم  تطبيق PROPERTIES ON MAP  أي ضمان أو يتحمل أية مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو صحة أي من المعلومات الواردة في المحتوى المنشور على منصة PROPERTIES ON MAP  من قبل المستخدمين، ولا مدى التزامه بالأنظمة والقوانين المطبقة ذات العلاقة
3. لا يتحمل  تطبيق PROPERTIES ON MAP  في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار بما في ذلك -دون حصر-: التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال التي تنشأ من استخدام أو عدم القدرة على استخدام المحتوى والمواد على منصة PROPERTIES ON MAP
4. لا يتحمل  تطبيق PROPERTIES ON MAP  أي مسؤولية تجاه عن أية خسارة أو ضرر، ناشئ أو يتعلق بالآتي:
   1. أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة
   2. أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب إذا كان بسبب انقطاع الكهرباء أو حدوث خطأ بها أو توقفها أو بسبب نظام الكمبيوتر أو الجوال الخاص بك أو الحساب الخاص بك الاعتماد على أي محتوى أو معلومات تم عرضها على منصة PROPERTIES ON MAP
   3. أي خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية أو ضرر أو تكاليف أو نفقات أو خسارة أرباح أو خسارة أعمال أو خسارة الشهرة أو تراجع الشهرة أو فقد البيانات أو تلفها أو فسادها
5. لا يتحمل  تطبيق PROPERTIES ON MAP  مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم أدى لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب أجهزتك أو برامجك الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم منصة PROPERTIES ON MAP  أو تحميلك أي محتوى عليها أو على أي موقع مرتبط بها

المادة الحادية عشرة: سياسة حقوق الملكية الفكرية

عند مشاركة أي محتوى على منصة PROPERTIES ON MAP، مثل النصوص والصور والتسجيلات الصوتية والفيديو وأي أنواع أخرى من المحتوى، بأي شكل أو طريقة، فإنك تفهم وتوافق على الآتي:

· إعطاء منصة PROPERTIES ON MAP  حق غير محصور وقتًا أو مكانًا وغير قابل للنقض وغير مدفوع قابل للتوزيع والنقل للغير لنسخ وتعديل وتحريف وتوزيع ونشر ذلك المحتوى دون أي قيود

· تحمل تبعات أي محتوى مشارك والتعهد بكونك مالك أو لك الحق في إعطاء منصة PROPERTIES ON MAP الحقوق المذكورة في هذه السياسة

· تحمل تبعات تعدي على المحتوى المشارك بما فيه حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف ثالث

· عدم احتواء المحتوى المشارك على مواد تشهيرية أو هجومية أو انتهاكية أو مضرة أو تهديدية أو مسيئة أو ملتوية أو عنصرية أو غير ملائمة أخلاقيًا أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية

· إذا تضمن المحتوى المشارك أي معلومات شخصية، فإن سياسة الخصوصية تحكم استخدام منصة PROPERTIES ON MAP  ذلك المحتوى وفق ما تراه مناسبا

المادة الثانية عشرة: تعديل الاتفاقية

عند استخدامك منصة PROPERTIES ON MAP  فإنك توافق وتقر بأننا قد نقوم بعمل أي تحديث أو تغيير أو تعديل على الشروط والأحكام في أي وقت وبدون سابق إنذار وأن أي تعديلات على الشروط والأحكام تصبح سارية المفعول بمجرد نشرها على منصة PROPERTIES ON MAP، ولن يكون لها أي أثر رجعي على أي تعاملات تمت مسبقًا من خلال منصة PROPERTIES ON MAP

ولأي ملاحظات أو استفسارات أو شكاوي تفضل بمراسلتنا عبر البريد الالكتروني support@proonmap.com